Envíos discretos y rápidos

En MundoKanna nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar una entrega segura y rápida.

Todos nuestros pedidos se envían en 24/48 horas dentro de la península, siempre que no haya incidencias externas.

Tus productos llegarán en cajas de cartón duro selladas y envueltas en papel de embalar, sin ninguna referencia visible al contenido.

El mensajero que realiza la entrega no conoce qué contiene el paquete, ya que no lleva ninguna identificación que lo revele.

Así, tu pedido se trata como cualquier otro paquete rutinario, entregado puntualmente y en perfecto estado.

Las cajas son espaciosas y todos los artículos, especialmente los frágiles, están cuidadosamente protegidos para evitar daños durante el transporte.

Para garantizar la máxima discreción, el remitente aparece oculto en el envío.

Gastos y condiciones de envío

• El coste de envío para la península es de 3,50 €.

• Los envíos son gratuitos para compras superiores a 39 €.

• El pago contra reembolso tiene un sobrecoste de 2,50 € por gestión.

Devoluciones

En MundoKanna aceptamos devoluciones siempre que se cumplan los requisitos establecidos:

• El artículo debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original.

• La solicitud de devolución debe realizarse dentro del plazo indicado en nuestras condiciones de venta.

• Una vez recibidos y revisados los productos devueltos, procederemos a reembolsar el importe correspondiente según la forma de pago utilizada.

No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el paquete después del envío, pero si el producto llegara deteriorado, gestionaremos la reclamación ante la

empresa de transporte para proteger tus derechos como cliente.